Proteção de Dados

Política de Privacidade da 77com e LGPD

A 77com trata seus dados pessoais com responsabilidade e transparência, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Este documento explica de forma clara o que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular.

Última atualização: Janeiro de 2026 Versão 2.4 · Aplicável a todos os usuários registrados
Seus direitos garantidos
Acesso aos seus dados
Correção de informações
Portabilidade de dados
Exclusão da conta e dados
Revogação de consentimento
Oposição ao tratamento
SSL 256-bit · LGPD compliant · Dados nunca vendidos

Como a 77com Protege sua Privacidade

Os pilares da nossa abordagem de proteção de dados

Conformidade Total com a LGPD
A 77com opera em conformidade com a Lei nº 13.709/2018. Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado e processos internos auditados periodicamente para garantir que o tratamento de dados segue a lei.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todas as conexões entre seu dispositivo e nossos servidores usam TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits. Senhas são armazenadas com hash bcrypt — nem nossa própria equipe tem acesso à sua senha em texto claro.
Dados Nunca Vendidos
A 77com não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para operar os serviços ou cumprir obrigações legais.
Controle nas Suas Mãos
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte da 77com. Respostas em até 15 dias úteis, sem burocracia e sem precisar contratar um advogado.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados indispensáveis para operar a plataforma com segurança: identificação, verificação de idade, processamento de pagamentos e prevenção de fraudes. Nenhum dado é coletado além do que a lei e a operação exigem.
Comunicações sob Seu Controle
Você decide quais comunicações quer receber da 77com. Descadastre-se de qualquer lista de e-mail ou SMS a qualquer momento diretamente no painel da conta ou pelo link de descadastro presente em cada mensagem.

Esta Política de Privacidade explica como a 77com coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais. Ao criar uma conta na plataforma, você declara ter lido e compreendido este documento. Se você tiver qualquer dúvida, o suporte está disponível 24 horas em português.

1 Controlador dos Dados Pessoais

Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados por esta plataforma é a 77com, operadora do site https://77com.click.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 77com é o responsável por receber e acompanhar as comunicações de titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Você pode entrar em contato diretamente com o DPO pelo e-mail privacidade@77com.click.

Esta política é aplicável a todos os usuários da plataforma 77com localizados no Brasil. Para usuários com residência em outros países, podem aplicar-se normas adicionais conforme a legislação local.

2 Dados Pessoais Coletados

A 77com coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma com segurança e dentro da lei. Veja a seguir a tabela completa dos dados coletados, suas finalidades e a forma de coleta:

Categoria Dado Como é coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento Formulário de cadastro
Contato E-mail, número de celular Formulário de cadastro
Verificação KYC RG/CNH/Passaporte, comprovante de residência Upload no painel (quando exigido)
Financeiros Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações Cadastro de pagamento e transações
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos, sessões, horários de acesso Gerado automaticamente pelo uso
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Coletado automaticamente na conexão
Cookies Preferências de sessão, identificadores de rastreamento analítico Cookies e tecnologias similares

A 77com não coleta dados sensíveis no conceito da LGPD — como dados de saúde, origem racial, convicções religiosas ou dados biométricos — salvo quando expressamente exigido por obrigação legal específica.

3 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 77com são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. A plataforma não trata dados para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política sem nova comunicação ao titular.

  • Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e comunicações operacionais essenciais;
  • Verificação de identidade e maioridade: confirmação de CPF e documento de identidade para cumprir exigências legais de verificação de idade (+18) e prevenção de fraudes;
  • Processamento de pagamentos: viabilizar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, Mercado Pago, PicPay e transferências TED, bem como saques para a chave Pix do titular;
  • Prevenção de lavagem de dinheiro: cumprimento das obrigações legais antilavagem aplicáveis ao setor no Brasil, incluindo análise de transações e reporte às autoridades quando exigido;
  • Suporte ao cliente: identificação do usuário e histórico de interações para resolução de dúvidas e reclamações;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificar sinais de comportamento problemático e acionar ferramentas de suporte quando necessário;
  • Segurança da plataforma: detecção de acesso não autorizado, contas duplicadas, bots e outras atividades fraudulentas;
  • Personalização: exibição de conteúdo, promoções e recomendações relevantes com base no perfil de uso, mediante consentimento;
  • Análise e melhoria: dados agregados e anonimizados usados para análise de desempenho e aprimoramento contínuo da plataforma.
4 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pela 77com está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato — tratamento necessário para executar os serviços contratados pelo usuário ao criar a conta na plataforma (apostas, cassino, pagamentos, suporte);
  • Cumprimento de obrigação legal — verificação de maioridade, procedimentos antilavagem, reporte a autoridades regulatórias e atendimento a ordens judiciais;
  • Legítimo interesse — segurança da plataforma, prevenção de fraudes e uso de dados técnicos para garantir a estabilidade e integridade dos serviços;
  • Consentimento — personalização de conteúdo, envio de comunicações de marketing e uso de cookies de análise não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejudicar o acesso à conta.

Quando o tratamento se basear em consentimento, a 77com sempre solicitará essa confirmação de forma clara e separada dos demais termos de uso, com linguagem acessível e sem caixas pré-marcadas.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 77com não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre estritamente nas situações a seguir, com operadores que atuam sob contratos de confidencialidade e nas mesmas condições de segurança aplicadas internamente:

Parceiros operacionais necessários

  • Processadores de pagamento: instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para processar transações via Pix, boleto, cartão e transferências TED. Recebem apenas os dados indispensáveis para liquidar a transação;
  • Provedores de jogos: empresas que fornecem os jogos de cassino, slots e cassino ao vivo disponíveis na plataforma. Recebem identificador anonimizado do usuário para controle de sessão, não dados pessoais completos;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas certificadas para verificação de documentos e checagem de CPF na Receita Federal;
  • Infraestrutura de cloud: provedores de hospedagem e servidores que armazenam os dados sob contrato de proteção de dados equivalente ao exigido pela LGPD.

Autoridades e obrigações legais

A 77com pode divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, por ordem judicial ou para defesa de seus direitos em processos administrativos ou judiciais. Quando legalmente permitido, notificaremos o usuário antes da divulgação.

A 77com não compartilha dados com redes de publicidade de terceiros, data brokers, plataformas de redes sociais ou qualquer entidade que utilize seus dados para fins publicitários sem seu consentimento expresso.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 77com utiliza cookies e tecnologias similares para operar e melhorar a plataforma. Os cookies são divididos nas seguintes categorias:

Cookies essenciais (não podem ser desativados)

Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, sessão ativa, segurança contra CSRF e preferências mínimas de interface. Sem esses cookies, a plataforma não funciona corretamente.

Cookies analíticos (requerem consentimento)

Usados para entender como os usuários navegam pela plataforma — páginas mais acessadas, tempo de sessão, erros e padrões de uso. Os dados são agregados e anonimizados. Você pode recusar esses cookies sem impacto no acesso à conta.

Cookies de personalização (requerem consentimento)

Permitem que a 77com exiba promoções, jogos recomendados e conteúdo relevante com base no seu perfil de uso. Você pode desativar essa categoria no painel de preferências de cookies acessível no rodapé da plataforma.

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento acessando as configurações da sua conta ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies analíticos e de personalização não afeta sua capacidade de fazer apostas, depósitos ou saques.

7 Segurança dos Dados

A 77com implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança compatíveis com o estado da arte para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:

  • Criptografia em trânsito: TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits em todas as conexões cliente-servidor;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256 nos servidores;
  • Armazenamento seguro de credenciais: senhas processadas com hash bcrypt com salt — nenhum colaborador tem acesso à sua senha em texto claro;
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível e recomendada para todos os usuários, exigida para operações críticas como alteração de dados de saque;
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão, análise de comportamento anômalo e alertas em tempo real para a equipe de segurança;
  • Controle de acesso interno: colaboradores da 77com acessam apenas os dados necessários para sua função específica, com auditoria de acessos;
  • Testes de segurança: pen tests e auditorias de segurança realizados periodicamente por empresas independentes certificadas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 77com notificará os titulares afetados e a ANPD no prazo previsto pela LGPD, com informações claras sobre o ocorrido, os dados envolvidos e as medidas adotadas.

8 Retenção e Exclusão de Dados

A 77com retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis ao setor financeiro e de entretenimento no Brasil:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por um período adicional após o encerramento conforme os requisitos legais;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigência da legislação antilavagem (Lei nº 9.613/1998) e regulamentações do Banco Central;
  • Dados de verificação KYC: mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta por exigência legal;
  • Dados de uso e apostas: retidos por até 2 anos após o encerramento da conta para fins de auditoria e resolução de disputas;
  • Logs de segurança: mantidos por 12 meses para fins de investigação de incidentes.

Após o cumprimento dos prazos de retenção obrigatórios, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos sem prazo definido, pois não permitem a identificação do titular.

Se você solicitar a exclusão da sua conta, a 77com encerrará o acesso imediatamente e iniciará o processo de exclusão dos dados que não estejam sujeitos a obrigações legais de retenção. Você receberá confirmação da exclusão por e-mail em até 30 dias corridos.

9 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela 77com. Você pode exercê-los a qualquer momento pelo suporte ou pelo e-mail privacidade@77com.click:

Direito de Acesso
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 77com mantém sobre você, incluindo a finalidade de cada dado e com quem ele foi compartilhado.
Direito de Correção
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Alterações em dados críticos (CPF, data de nascimento) podem exigir documentação comprobatória.
Direito de Portabilidade
Solicite seus dados em formato estruturado e legível por máquina (CSV ou JSON) para transferência a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD.
Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais. Dados sujeitos a obrigações legais de retenção serão excluídos após o cumprimento do prazo legal aplicável.
Revogação de Consentimento
Revogue qualquer consentimento dado anteriormente (marketing, personalização, cookies analíticos) sem prejuízo dos serviços baseados em outras bases legais.
Direito de Oposição
Oponha-se a tratamentos baseados em legítimo interesse quando houver fundamento legítimo relacionado à sua situação particular. A 77com analisará e responderá cada solicitação individualmente.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para privacidade@77com.click ou pelo chat de suporte da plataforma. A 77com responde a todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD. Solicitações que exijam análise mais complexa podem ser prorrogadas por igual período, com notificação ao titular.

10 Menores de Idade

A plataforma 77com é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. A 77com não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

No momento do cadastro, o CPF informado é verificado junto à base da Receita Federal para confirmar a maioridade. Qualquer conta criada por menor de 18 anos é encerrada imediatamente ao ser identificada, o saldo é bloqueado e os dados são tratados conforme as exigências legais para dados de menores.

Se você é pai, mãe ou responsável e suspeita que um menor utilizou suas informações para criar uma conta na 77com, entre em contato imediatamente pelo suporte para bloqueio emergencial. A plataforma colaborará plenamente com a resolução do caso e com a exclusão dos dados da criança ou adolescente nos termos da legislação aplicável.

Proteja suas credenciais de acesso. Compartilhar sua senha com menores de idade é uma violação dos Termos e Condições da 77com e pode resultar no encerramento da sua conta. Caso suspeite de acesso indevido, altere sua senha imediatamente e ative a autenticação em dois fatores.

11 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de serviços utilizados pela 77com — como provedores de jogos e serviços de infraestrutura de cloud — podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 77com garante que a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com as exigências da LGPD, mediante pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

  • O país destinatário proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD;
  • O operador destinatário oferece garantias contratuais suficientes de proteção dos dados, por meio de cláusulas padrão de proteção de dados ou certificações reconhecidas;
  • A transferência é necessária para a execução do contrato firmado entre a 77com e o titular dos dados.

A 77com mantém um registro atualizado dos países para os quais dados podem ser transferidos e dos mecanismos de proteção aplicados em cada caso. Você pode solicitar essa informação pelo e-mail privacidade@77com.click.

12 Alterações nesta Política de Privacidade

A 77com pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou em nossas práticas de tratamento de dados. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência mínima de 15 dias corridos antes de entrar em vigor, por e-mail e por aviso no painel da conta.

A data da última atualização exibida no topo desta política é sempre atualizada a cada nova versão. O histórico de versões anteriores pode ser solicitado pelo e-mail privacidade@77com.click.

Caso você não concorde com as alterações, pode exercer seu direito de encerrar a conta e solicitar a exclusão dos dados conforme descrito na seção 9, antes da data de entrada em vigor da nova versão. O uso continuado da plataforma após essa data implica aceitação das novas condições.

13 Contato, DPO e Canal de Denúncias

Para qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados ou ao exercício dos seus direitos como titular, utilize os canais abaixo:

E-mail Privacidade / DPO
privacidade@77com.click
Resposta em até 15 dias úteis
E-mail Suporte Geral
suporte@77com.click
Respostas em até 24 horas
Chat ao Vivo
Disponível 24 horas por dia
Atendimento em português
Autoridade Nacional (ANPD)
Você pode contatar a ANPD
caso entenda que seus direitos foram violados

A 77com se compromete a responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade com transparência e agilidade. Nenhuma solicitação de direito de titular será ignorada ou encaminhada para uma fila genérica — cada caso recebe atenção individualizada pela equipe de privacidade.

Resumo: O que a 77com Nunca Fará com Seus Dados

Compromissos claros que vão além do que a LGPD exige

Nunca venderemos seus dados
Seus dados pessoais não são e nunca serão vendidos a data brokers, anunciantes ou qualquer outra entidade.
Nunca enviaremos spam
Comunicações de marketing só são enviadas com consentimento e sempre com opção de descadastro fácil e imediato.
Nunca usaremos dados de menores
A plataforma é +18 e a verificação de maioridade é obrigatória. Dados de menores identificados são excluídos imediatamente.
Nunca esconderemos alterações
Toda mudança relevante nesta política é comunicada com antecedência mínima de 15 dias, de forma clara e direta.
Nunca coletaremos mais do que o necessário
O princípio da minimização guia toda coleta. Se um dado não é estritamente necessário, ele não é coletado.
Nunca ignoraremos suas solicitações
Toda solicitação de direito de titular recebe resposta em até 15 dias úteis. Nenhum pedido é descartado sem análise e resposta.
Privacidade Garantida

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Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver qualquer dúvida sobre como a 77com trata seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacidade@77com.click. Nossa equipe de privacidade responde em até 15 dias úteis. Você também pode consultar os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável para mais informações sobre o funcionamento da plataforma.

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